Toimitusehdot

Amoria-Look Oy harjoittaa liiketoimintaa nimellä Suomen Lamppupalvelu

Takuu

Suomen Lamppupalvelun tuotteilla on materiaali- ja valmistusvirhetakuu. Tuotteiden luonteesta johtuen jokaisen tuotteen takuuasiat käsitellään yksittäin.
Jos tuote normaalissa käytössä/asennettaessa menee rikki ja voimme todeta siinä materiaali- tai valmistusvirheen, korjaamme sen tai vaihdamme uuteen vastaavaan tuotteeseen. Takuu ei korvaa:

  • mahdollisia viallisesta tuotteesta johtuvia välillisiä vahinkoja
  • normaalissa käytössä kuluvia osia
  • ulkopuolisen korjaamon kustannuksia
  • alennustuotteita
  • tämän lisäksi noudatamme kuluttajasuojalakia ja sen sovelluksia
  • Suomen Lamppupalvelu ei vastaa elinkeinotoiminnalle mahdollisesti aiheutuneita tappioita
  • Aiheettomasta takuupalautuksesta joudumme veloittamaan rahtikulut

HUOM! Tarkista aina, että olet saanut oikeat tuotteet (tarkista tuotenumero)! Lasku toimii takuutodistuksena.

Vaihdot ja palautukset

Lähetyksillämme on 30 päivän palautusoikeus.
Tuote voidaan vaihtaa tai palauttaa seuraavin ehdoin:

  • tuote on käyttämätön ja vahingoittumaton
  • lasku/palautuskaavake on täytetty ja palautetaan tuotteen mukana 30 päivän kuluessa.

Nämä ehdot ovat voimassa poikkeuksetta.

Menettele näin:

Palauta tuote alkuperäispakkauksessa ja liitä mukaan palautus/takuukaavake, ja pakkaa lähetyksesi huolellisesti. Maksamme paluurahdin (asiakaspalautussopimus). Jos kysymyksessä on rahapalautus, muista ilmoittaa pankkitilisi numero.

Vastaamme mielellämme kysymyksiin arkisin 08.00-16.00 puh. 09 4525276

Kuljetusmuoto ja maksut

Tilauksesi toimittaa perille Posti. Toimitusvaihtoehtoja ovat nouto Postista, kotiinkuljetus sekä Express-paketti-yrityksille. Yli 500,- €:n arvoiset tilaukset rahtivapaasti.

Kuljetusvastuu
Kuljetusvastuu on aina tavaran lähettäjällä.

Kuljetusvauriot
Jos huomaat, että lähetyksesi on vaurioitunut matkalla, tee siitä vahinkoilmoitus heti paikan päällä (Postin henkilökunta opastaa sinua).

Kuljetusnopeus
Toimitusaika on normaalisti 1-2 työpäivää, mikäli tuotetta ei ole varastossamme varaamme lähetysten käsittelyyn 1-2 viikkoa.

Maksuehdot
Paytrail-maksupalvelu

Tuotteiden hinnat
Hinnat ovat voimassa kuten kuvasto. Pidätämme itsellämme oikeuden hinnanmuutoksiin, jos valuuttatilanne äkillisesti muuttuu tai alv/valtiolliset maksut nousevat. Hinnat ovat euroina, ja sisältävät arvolisäveron.

Asiakasrekisteri

Osoitetietoja voidaan käyttää ja luovuttaa suoramarkkinointitarkoituksiin. Jos haluatte kieltää osoitetietojenne edelleen luovuttamisen, ilmoittakaa asiasta sähköpostilla myynti@suomenlamppupalvelu.fi